Gestaltung von Dialogen im Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur das Nutzererlebnis erhöht wird, sondern auch